Politique de confidentialité
L'Esquisse par Gendron & Fils (esquisse.gendronfils.ca), en vigueur depuis le 1er juin 2026 ; mise à jour le 12 septembre 2026
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Responsable de la protection des renseignements personnels : Philippe Perreault-Gendron, info@gendronfils.ca.
2. Renseignements recueillis
L'Esquisse recueille les renseignements suivants lors de la soumission du formulaire de génération de maquettes :
- Votre prénom
- Votre adresse courriel
- Le nom de votre entreprise
- L'adresse de votre site web actuel (parcours Refonte seulement, si fournie)
- Vos réponses sur votre commerce : secteur d'activité, ambiance souhaitée, action principale voulue, préférences de couleurs, irritants du site actuel et autres consignes particulières
Dans le parcours Refonte, nous lisons le contenu public du site indiqué et le transmettons à Anthropic pour en extraire la matière nécessaire aux maquettes. Ne fournissez pas de contenu sensible ou confidentiel.
Pour les contrôles anti-abus, Vercel nous transmet l'adresse IP de la requête. Nous en calculons une empreinte protégée, ainsi qu'une empreinte du couple courriel/site. Ces données pseudonymisées restent des renseignements personnels. La table des compteurs contient ces empreintes, leur catégorie et la date de réservation, sans adresse IP ni courriel en clair.
Les réponses au formulaire sont fournies volontairement. Les données techniques nécessaires aux contrôles anti-abus sont recueillies automatiquement lors de la demande. Seuls les renseignements nécessaires aux fins ci-dessous sont conservés.
3. Fins de la collecte
- Générer trois maquettes de site personnalisées et vous les remettre à l'écran et par courriel
- Assurer le suivi de votre demande (prise de contact, qualification dans le pipeline de Gendron & Fils)
- Informer Gendron & Fils d'une nouvelle demande
- Limiter les robots, les demandes répétées et les coûts de génération
4. Fournisseurs et transferts hors Québec
La base de données est située au Québec (Supabase, région ca-central-1, Montréal). Des fournisseurs situés aux États-Unis traitent vos renseignements dans le cadre strict de leur rôle :
| Fournisseur | Rôle | Lieu |
|---|---|---|
| Anthropic (API Claude) | Extraction du contenu public du site indiqué et production des maquettes à partir de cette matière et de vos réponses | États-Unis |
| Resend | Envoi du courriel de livraison des maquettes | États-Unis |
| HubSpot | Suivi du lead, pipeline de Gendron & Fils | États-Unis |
| Vercel | Hébergement de l'outil et exécution du code | États-Unis |
| Cloudflare (Turnstile) | Vérification anti-robot et amélioration de cette vérification : adresse IP, caractéristiques du navigateur (dont connexion TLS et agent utilisateur), origine de la visite | États-Unis |
Les renseignements transmis sont limités au rôle du fournisseur. Cloudflare décrit les données de Turnstile dans sa politique de confidentialité. Les traitements et transferts hors Québec sont examinés dans notre évaluation des facteurs relatifs à la vie privée.
5. Conservation et destruction
Dans la base de L'Esquisse, les coordonnées et textes libres sont retirés à l'échéance de 24 mois, lors de la purge quotidienne suivante. La purge de cette base ne supprime pas les copies de suivi dans HubSpot et nos courriels : celles-ci sont conservées pendant la relation, avec revue annuelle manuelle et suppression lorsque le suivi ne les justifie plus. Il ne s'agit pas d'une purge automatique de HubSpot.
Les empreintes anti-abus sont conservées pendant 24 heures pour l'adresse IP et pendant 30 jours pour le couple courriel/site. La purge en base s'exécute toutes les 15 minutes : le délai de suppression peut donc atteindre 24 heures et 15 minutes ou 30 jours et 15 minutes. Ces données ne servent pas à la publicité. Une panne de purge peut prolonger ce délai ; les exécutions font l'objet d'un contrôle opérationnel.
Les maquettes expirent après 30 jours : elles cessent d'être accessibles, puis sont supprimées de nos serveurs lors de la purge périodique.
6. Vos droits
Les refus liés aux contrôles anti-abus sont automatisés. Pour obtenir les principaux facteurs du refus, corriger un renseignement utilisé ou présenter vos observations à une personne qui peut réexaminer la demande, écrivez à info@gendronfils.ca. Vous pouvez aussi nous écrire si vous ne souhaitez pas utiliser ce parcours automatisé.
Conformément à la Loi 25, vous pouvez en tout temps :
- Consulter vos renseignements personnels
- Les faire rectifier
- Les faire supprimer
- Retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, écrivez à info@gendronfils.ca. Nous répondons dans les délais prévus par la loi.
7. Mise à jour de cette politique
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle affichée sur cette page, avec la date indiquée en haut.